Wie sende ich einen Artikel zurück?
Sollte ein Produkt einmal nicht passen oder Ihnen nicht gefallen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen* an uns zurücksenden.
- Senden Sie uns diesen hierzu ausreichend frankiert zurück.
- Bitte fügen sie ein Begleitschreiben mit Angabe der Kunden - und Rechnungsnummer bei, damit wir die Retoure schneller zuordnen und bearbeiten können.
- Die Kosten der Rücksendung gehen zu ihren Lasten.
- Beachten Sie bitte, dass wir nur neue und unbenutzte, ungetragene, und nicht gewaschene Waren zurücknehmen können.
- Die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren können Sie, wie in einem Ladenlokal üblich vornehmen.
- Wir möchten Sie höflichst bitten, keine original Verkaufsverpackungen (z.B. Schuhkartons) als Versandkarton zu verwenden, da wir die Waren gerne weiterverkaufen möchten.
(Umtauschlieferungen erfolgen durch uns portofrei - bitte vermerken Sie die gewünschte Größe auf dem Begleitschreiben !!!!
Hier können Sie den Retouren-Begleitschein erneut ausdrucken.
*Dieses Recht gilt ausschließlich für Verbraucher (§13 BGB).